Договор-оферта

Публичная оферта на доступ к сервису Шёпот по подписке. Действует с 10 ноября 2026 года.

1. Кто предлагает договор

Продавец — самозанятый, применяющий налог на профессиональный доход; его данные и почта — в разделе 12. Оферта адресована любому человеку старше 18 лет (дальше — пользователь). Оплата подписки означает полное согласие с этой офертой (статьи 435 и 438 Гражданского кодекса РФ).

2. Предмет

Продавец даёт пользователю доступ к сервису Шёпот (диктовка, проверка и правка текста в приложениях для Mac, Windows и iPhone) на выбранном тарифе на оплаченный период. Доступ привязан к аккаунту пользователя (почте) и предназначен для личного использования.

3. Тарифы и цены

Тарифы, лимиты и цены указаны на странице getshepot.ru/pricing. В тарифе «Плюс» лимит — только минуты диктовки; у бесплатного тарифа — минуты диктовки, проверки ошибок и перефразы. Бесплатный тариф даётся без оплаты и может быть изменён продавцом.

Продавец может изменить цены, предупредив по почте не позднее чем за 7 дней. Новая цена действует со следующего периода; уже оплаченный период не пересчитывается.

4. Оплата

Оплата — банковской картой или другим способом, доступным в платёжном сервисе ЮKassa. Данные карты обрабатывает ЮKassa, продавец их не получает и не хранит. Подписка начинает действовать после поступления оплаты. Услуга оказывается электронно, без доставки: пользователь скачивает приложение на getshepot.ru/download, входит по почте, и платный тариф включается в аккаунте сразу после оплаты.

Продавец применяет налог на профессиональный доход: на каждую оплату формирует чек в приложении «Мой налог» и отправляет его на почту пользователя.

5. Автопродление

Подписка продлевается автоматически: в конце каждого периода (месяц или год) стоимость следующего периода списывается сохранённым способом оплаты. Согласие на автоматические списания пользователь даёт при первой оплате.

За 3 дня до списания продавец отправляет письмо с датой и суммой. Если списание не прошло и после повторных попыток, доступ к платному тарифу прекращается до следующей оплаты.

6. Отмена подписки

Отменить подписку можно в любой момент в аккаунте или письмом в поддержку. После отмены новые списания не проводятся, а доступ к платному тарифу сохраняется до конца уже оплаченного периода.

7. Возврат

Пользователь вправе отказаться от услуги в любой момент (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»). Для возврата напишите в поддержку с почты аккаунта. Продавец вернёт оплату за неиспользованную часть периода, за вычетом стоимости уже оказанных услуг (пропорционально прошедшим дням), в течение 10 дней после получения заявления, тем же способом, которым была оплата.

Если сервис не работал по вине продавца, возврат за этот срок делается полностью.

8. Честный безлимит

«Без лимита» в тарифах означает обычное личное использование одним человеком. Продавец вправе ограничить скорость обработки или приостановить доступ, если использование явно не личное: автоматические запросы, передача аккаунта другим людям, перепродажа доступа. Перед этим продавец пишет пользователю на почту; за дни приостановки по такой причине деньги не возвращаются.

9. Ответственность

Сервис работает на моделях искусственного интеллекта, и результат распознавания и правки может содержать ошибки: перед отправкой важных текстов проверяйте их. Продавец не отвечает за косвенные убытки пользователя. Ответственность продавца ограничена суммой, оплаченной за текущий период.

Продавец не отвечает за перерывы, вызванные работой сетей связи, платёжного сервиса или поставщиков моделей, но старается устранить их как можно быстрее.

10. Персональные данные

Какие данные получает сервис и как их удалить — в политике конфиденциальности.

11. Споры и изменения

Споры решаются переговорами, претензию направляйте на почту поддержки — ответ в течение 10 дней. Если договориться не удалось — в суде по законодательству РФ. Продавец может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице; для уже оплаченного периода действуют условия на момент оплаты.

12. Продавец

Самозанятый Колесников Арсений Дмитриевич, ИНН 440126768615, применяет НПД. Почта: support@getshepot.ru